Condizioni Generali di Fornitura del Servizio “Nexo+”
Ultimo aggiornamento: novembre 2025
1. Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Fornitura del Servizio Nexo+ (“Condizioni Generali”) regolano l’accesso e la fruizione del Servizio “Nexo+” (“Servizio”), fornito da Nexo Digital S.r.l. a socio unico, con sede legale in Milano, Piazzale Cadorna n. 15, C.F. e P. IVA 06695820966, Tel. +39 02 8051633, E-mail: support@nexoplus.it.
L’accesso o l’utilizzo del Servizio comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.
2. Descrizione del Servizio
Nexo+ è un servizio di intrattenimento digitale che consente di accedere gratuitamente, tramite connessione Internet, a:
- contenuti audiovisivi on demand (film, documentari, concerti, spettacoli, approfondimenti, ecc.);
- canali televisivi lineari tematici trasmessi in diretta streaming, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
L’accesso è gratuito, non richiede registrazione o abbonamento e avviene tramite il sito web o l’app ufficiale Nexo+, compatibili con determinati dispositivi (“Dispositivi”).
3. Accesso al Servizio
Per utilizzare Nexo+ è necessario:
- disporre di un Dispositivo compatibile (smartphone, tablet, computer, smart TV, ecc.);
- avere una connessione Internet stabile.
L’uso del Servizio è consentito a utenti maggiorenni o a minorenni sotto la supervisione di un adulto.
Non è richiesta la creazione di un account, né l’inserimento di dati personali obbligatori per la visione dei contenuti.
Alcune funzionalità opzionali (es. salvataggio preferiti, download offline, iscrizione a newsletter) potrebbero richiedere la registrazione o il consenso espresso dell’utente.
4. Fruizione e limitazioni d’uso
L’Utente può utilizzare il Servizio esclusivamente per uso personale e non commerciale.
Non è consentito:
- registrare, copiare, distribuire o riutilizzare i contenuti diffusi da Nexo+;
- trasmettere i contenuti in luoghi pubblici o a fini commerciali;
- aggirare le misure tecnologiche di protezione, scaricare, manipolare o alterare i contenuti;
- utilizzare robot, scraper o altri strumenti automatici per raccogliere dati o copiare parti del Servizio;
- inserire o diffondere virus, malware o qualsiasi codice dannoso tramite il Servizio.
Nexo Digital si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso in caso di uso improprio o illecito.
4-bis. Licenza d’uso della piattaforma
L’Utente riconosce che l’accesso e l’uso del Servizio comportano la concessione, in suo favore, di una licenza d’uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, da esercitarsi esclusivamente per fini personali e non commerciali, nei limiti stabiliti dalle presenti Condizioni Generali.
È fatto espresso divieto all’Utente di:
- utilizzare, copiare, riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico o trasferire il Servizio, la piattaforma tecnologica o il software sottostante, salvo quanto strettamente consentito;
- sublicenziare, cedere, noleggiare, concedere in uso, prestare o mettere a disposizione di terzi, anche gratuitamente, il Servizio;
- modificare, alterare, adattare, sviluppare o creare opere derivate dal Servizio;
- decompilare, disassemblare, effettuare reverse engineering o tentare di ricostruire il codice sorgente, salvo quanto previsto da norme inderogabili;
- rimuovere o alterare avvisi relativi a copyright, marchi o altri diritti presenti nel Servizio.
Ogni utilizzo in violazione del presente articolo è vietato e potrà comportare la sospensione o cessazione dell’accesso.
5. Contenuti e disponibilità
Il catalogo di Nexo+ viene aggiornato regolarmente e può includere:
- contenuti editoriali curati dalla redazione;
- produzioni proprie e selezioni di partner culturali.
La disponibilità dei contenuti può variare nel tempo o tra differenti Dispositivi.
Nexo Digital potrà inserire messaggi promozionali o pubblicità nel rispetto della normativa vigente.
6. Territorio di fruizione
Il Servizio Nexo+ è accessibile nel territorio della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e della Città del Vaticano, nonché temporaneamente negli Stati membri dell’Unione Europea ai sensi del Regolamento UE n. 2017/1128.
7. Qualità e requisiti tecnici
La qualità dello streaming dipende dal Dispositivo e dalla connessione dell’Utente.
Nexo Digital non garantisce disponibilità continua del Servizio, che potrà essere soggetto a interventi tecnici, manutenzioni o fattori esterni.
Si consiglia una connessione minima di 1 Mbps per la definizione standard e 5 Mbps per l’alta definizione.
7-bis. Esclusione di garanzie
Il Servizio e la piattaforma tecnologica sono forniti “così come sono” (“as is”) e “come disponibili”, senza garanzie espresse o implicite.
Nexo Digital, i suoi fornitori e licenzianti non garantiscono che il Servizio:
- sia privo di errori, bug o difetti;
- sia idoneo a uno scopo particolare;
- sia sempre disponibile o compatibile con tutti i Dispositivi;
- verrà corretto in caso di malfunzionamenti.
L’Utente prende atto che l’erogazione può dipendere da servizi o infrastrutture di terzi, per i quali Nexo Digital non assume responsabilità.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su Nexo+ (immagini, video, testi, grafiche, loghi, marchi, software) sono protetti da diritti d’autore e diritti connessi di Nexo Digital o dei rispettivi titolari.
È vietato qualsiasi utilizzo non autorizzato.
8-bis. Diritti di proprietà intellettuale sulla piattaforma tecnologica
Tutti i diritti relativi alla piattaforma tecnologica, software, infrastrutture e componenti tecniche sono di esclusiva titolarità di Nexo Digital e/o dei suoi licenzianti.
Nessun diritto è trasferito all’Utente, che ottiene solo la licenza limitata prevista dall’art. 4-bis.
9. Servizi pubblicitari e dati
Nexo+ può includere contenuti promozionali.
Potrà essere raccolta una quantità limitata di dati tecnici anonimi (es. tipo di dispositivo, IP approssimativo, cookie tecnici), nel rispetto della Privacy Policy e della Cookie Policy.
10. Responsabilità
Nexo Digital non assume responsabilità per:
- interruzioni o malfunzionamenti dovuti a fattori esterni;
- danni diretti o indiretti derivanti da uso improprio del Servizio;
- contenuti di terze parti o collegamenti esterni.
10-bis. Limitazioni di responsabilità per licenzianti e fornitori
Le esclusioni di responsabilità dei presenti articoli si applicano anche a favore dei fornitori di servizi tecnologici, partner tecnici e licenzianti di Nexo Digital.
Nessun licenziante o fornitore potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di dati derivanti dall’uso del Servizio.
11. Modifiche del Servizio e delle Condizioni
Nexo Digital potrà modificare il Servizio o le Condizioni Generali per ragioni tecniche, normative o editoriali.
Le modifiche saranno efficaci dalla loro pubblicazione sul sito o sull’app.
L’uso continuato del Servizio implica accettazione delle nuove Condizioni.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, se consumatore.
13. Contatti
Per comunicazioni o assistenza:
📧 support@nexoplus.it
Oppure consultare il “Centro Assistenza” sul sito o nell’app.
Sintesi
Nexo+ è un servizio gratuito e senza registrazione che offre contenuti culturali e canali televisivi in streaming. L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, della Privacy Policy e della Cookie Policy.
Ultimo aggiornamento: 01/11/2025