Condizioni Generali di Fornitura del Servizio “Nexo+”

Ultimo aggiornamento: novembre 2025

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Fornitura del Servizio Nexo+ (“Condizioni Generali”) regolano l’accesso e la fruizione del Servizio “Nexo+” (“Servizio”), fornito da Nexo Digital S.r.l. a socio unico, con sede legale in Milano, Piazzale Cadorna n. 15, C.F. e P. IVA 06695820966, Tel. +39 02 8051633, E-mail: support@nexoplus.it.

L’accesso o l’utilizzo del Servizio comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali.

2. Descrizione del Servizio

Nexo+ è un servizio di intrattenimento digitale che consente di accedere gratuitamente, tramite connessione Internet, a:

  • contenuti audiovisivi on demand (film, documentari, concerti, spettacoli, approfondimenti, ecc.);

  • canali televisivi lineari tematici trasmessi in diretta streaming, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

L’accesso è gratuito, non richiede registrazione o abbonamento e avviene tramite il sito web o l’app ufficiale Nexo+, compatibili con determinati dispositivi (“Dispositivi”).

3. Accesso al Servizio

Per utilizzare Nexo+ è necessario:

  • disporre di un Dispositivo compatibile (smartphone, tablet, computer, smart TV, ecc.);

  • avere una connessione Internet stabile.

L’uso del Servizio è consentito a utenti maggiorenni o a minorenni sotto la supervisione di un adulto.
Non è richiesta la creazione di un account, né l’inserimento di dati personali obbligatori per la visione dei contenuti.

Alcune funzionalità opzionali (es. salvataggio preferiti, download offline, iscrizione a newsletter) potrebbero richiedere la registrazione o il consenso espresso dell’utente.

4. Fruizione e limitazioni d’uso

L’Utente può utilizzare il Servizio esclusivamente per uso personale e non commerciale.
Non è consentito:

  • registrare, copiare, distribuire o riutilizzare i contenuti diffusi da Nexo+;

  • trasmettere i contenuti in luoghi pubblici o a fini commerciali;

  • aggirare le misure tecnologiche di protezione, scaricare, manipolare o alterare i contenuti;

  • utilizzare robot, scraper o altri strumenti automatici per raccogliere dati o copiare parti del Servizio;

  • inserire o diffondere virus, malware o qualsiasi codice dannoso tramite il Servizio.

Nexo Digital si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso in caso di uso improprio o illecito.

5. Contenuti e disponibilità

Il catalogo di Nexo+ viene aggiornato regolarmente e può includere:

  • contenuti editoriali curati dalla redazione di Nexo Digital;

  • produzioni proprie e selezioni di partner culturali nazionali e internazionali.

La disponibilità dei contenuti può variare nel tempo e tra i diversi Dispositivi.
Non tutti i contenuti sono disponibili in lingua originale o con sottotitoli.

Nexo Digital potrà inserire, all’interno o tra i contenuti, messaggi promozionali o pubblicità, nel rispetto delle normative vigenti.

6. Territorio di fruizione

Il Servizio Nexo+ è accessibile nel territorio della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e della Città del Vaticano, nonché temporaneamente in altri Stati membri dell’Unione Europea in conformità al Regolamento UE n. 2017/1128 sulla portabilità transfrontaliera dei servizi di contenuti online.

7. Qualità e requisiti tecnici

La qualità dello streaming dipende dal Dispositivo utilizzato e dalla connessione Internet dell’Utente.
Nexo Digital non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del Servizio, che potrà essere soggetto a:

  • interventi tecnici o manutentivi;

  • variazioni dovute a fattori esterni (rete, provider, aggiornamenti di sistema).

È consigliata una connessione di almeno 1 Mbps per la visione standard e di 5 Mbps per l’alta definizione.

Tutti i costi di connessione a Internet restano a carico dell’Utente.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Nexo+ (immagini, video, testi, grafiche, loghi, marchi, software) sono protetti da diritti d’autore e diritti connessi di Nexo Digital o dei rispettivi titolari.
È vietato qualsiasi uso non autorizzato, anche parziale, dei contenuti.

9. Servizi pubblicitari e dati

Nexo+ può includere contenuti promozionali o inserzioni pubblicitarie.
Qualora l’Utente acceda a tali contenuti, potrà essere impiegata una raccolta limitata di dati tecnici anonimi (ad es. tipo di dispositivo, IP approssimativo, cookie tecnici o ID pubblicitari), nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e cookie.
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy disponibili sul sito Nexo+.

10. Responsabilità

Pur garantendo la massima diligenza nella gestione e aggiornamento del Servizio, Nexo Digital non assume responsabilità per:

  • interruzioni o malfunzionamenti imputabili a fattori esterni;

  • eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio del Servizio;

  • contenuti di terze parti o collegamenti esterni non gestiti da Nexo Digital.

11. Modifiche del Servizio e delle Condizioni

Nexo Digital potrà modificare, aggiornare o ampliare il Servizio e le presenti Condizioni Generali per ragioni tecniche, normative o editoriali.
Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito o sull’app Nexo+.
L’uso continuato del Servizio dopo tale data comporterà l’accettazione delle nuove condizioni.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, se consumatore.

13. Contatti

Per qualsiasi comunicazione o richiesta di assistenza è possibile scrivere a:
📧 support@nexoplus.it
oppure visitare la sezione “Centro Assistenza” sul sito o nell’app Nexo+.

Sintesi

Nexo+ è un servizio gratuito e senza registrazione che offre contenuti culturali e canali televisivi in streaming.
L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, della Privacy Policy e della Cookie Policy.

Ultimo aggiornamento: 01/11/2025